Datenschutzerklärung
Stand: August 2026
1. Verantwortliche Stelle
BTS Sicherheit AG, Feldackerstrasse 7, 5040 Schöftland, Schweiz
E-Mail: info@bts-ag.ch
Telefon: +41 58 255 25 45
Pikett / Alarmzentrale (7×24h): +41 84 884 18 42
Die Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt gemäss dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG, in Kraft seit 1. September 2023) und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Daten- und Informationsschutzbeauftragte (EDÖB).
2. Welche Daten wir erheben
- Kontakt-, Offert- und Störungsanfragen: Name, E-Mail, Telefon, Adresse und Ihre Nachricht.
- Zugriffs- und technischen Daten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten und Zugriffszeitpunkt (Server-Logfiles des Hosting-Anbieters).
- Cookies: technisch notwendige Cookies zum Betrieb der Website. Die Einwilligung zu nicht notwendigen Cookies wird über unser Cookie-Banner eingeholt.
- Newsletter (falls abonniert): E-Mail-Adresse, An- und Abmeldevorgänge.
3. Zweck und Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten Ihre Daten zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Vertragsvorbereitung und -abwicklung, zur Gewährleistung der Sicherheit und Verfügbarkeit unserer IT-Systeme sowie zur Verbesserung unseres Webauftritts. Rechtsgrundlagen sind insbesondere die Erfüllung vorvertraglicher und vertraglicher Verpflichtungen, die Wahrung berechtigter Interessen (z.B. IT-Sicherheit, Notfalldienst) sowie – soweit eingeholt – Ihre Einwilligung.
4. Cookies
Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies, ohne die wesentliche Funktionen nicht bereitgestellt werden können. Optionale Cookies werden erst nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner gesetzt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen oder uns kontaktieren.
5. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung Ihrer Anfrage, zur Vertragserfüllung, aufgrund gesetzlicher Verpflichtung oder mit Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Für das Hosting der Website werden Auftragsverarbeitungspartner eingesetzt, die vertraglich an die datenschutzrechtlichen Vorgaben gebunden sind.
6. Aufbewahrung und Löschung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den genannten Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Kontakt- und Offertanfragen werden für die Dauer der Bearbeitung und der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre) gehalten; danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Anmelde- und Zugriffsdaten werden nach kürzeren Fristen gelöscht oder anonymisiert.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen die Bearbeitung sowie – bei Einwilligung – deren Widerruf. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht beim EDÖB (www.edoeb.admin.ch) zu. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten. Für Auskünfte zum Datenschutz können sich Betroffene zudem formlos an info@bts-ag.ch wenden. Das revidierte DSG schreibt die Bestellung eines Datenschutzbeauftragten nicht vor; eine solche Stelle wird bei der BTS Sicherheit AG nicht formell bestellt. Zuständig ist die unter Ziffer 1 genannte Verantwortliche Stelle.
8. Datenübermittlung ins Ausland
Soweit Daten verarbeitet werden, die einer Übermittlung ins Ausland bedürfen, erfolgt diese unter Einhaltung der Vorgaben des revDSG / der DSGVO, insbesondere nur in Staaten mit angemessenem Datenschutzniveau oder unter vertraglichen Schutzmassnahmen.
9. Sicherheit
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Massnahmen (Verschlüsselung via HTTPS, Zugriffsbeschränkungen, regelmässige Prüfungen), um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen.
10. Hinweis zur Videoüberwachung
Die BTS Sicherheit AG plant und betreibt Videoüberwachungslösungen für ihre Kunden gemäss dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG). Davon betroffene Daten werden ausschliesslich durch die jeweiligen Auftraggeber (Eigentümer der Liegenschaft) verarbeitet und gemäss DSG behandelt; personenbezogene Daten werden nach Ablauf der gesetzlichen Fristen unverzüglich gelöscht.
11. Aktualität dieser Erklärung
Diese Datenschutzerklärung kann bei Änderungen der gesetzlichen Grundlagen oder der Website angepasst werden. Die jeweils aktuelle Version ist hier abrufbar.
